Preguntas frecuentes

¿Política de devoluciones?

Una vez que se realiza la compra de un curso, NO se podrá devolver el dinero o cambiar.

Si desea posteriormente volver a realizar un pedido, aunque sea el mismo, su compra estará sujeta a los precios y condiciones generales del momento dependiendo de revisiones, promociones y descuentos.

¿Hacen envíos al exterior?

No se hacen envíos físicos, todos los cursos se entregan en formato digital por correo electrónico y las sesiones de sanación se realizan a distancia por medio de Video Llamadas de Zoom, WhatsApp o Telegram. A excepción de cursos o talleres especiales que se oferten en modalidad OnLine.

En el caso de las Sesiones de Sanación, tan pronto como su pago sea recibido recibirá automáticamente el enlace para que ingrese a la video llamada por medio de Zoom, en caso de preferir Telegram o WhatsApp debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@nutretucuerpomenteyalma.com para proporcionarnos los datos.

Esta videollamada no requiere de instalar ninguna aplicación adicional en su teléfono móvil o PC, solamente necesita tener una conexión a internet.

MODALIDADES DE CURSOS

A DISTANCIA: 

-El alumno compra el curso
-Se le entrega el curso al alumno en formato PDF
-Estudia, se dispone a tomar su iniciación a distancia cuando aplique.
-Pregunta dudas si las tiene vía e-mail

ON-LINE (Videoconferencia):

-El alumno compra el curso
-Se enviarán los datos para la conexión al curso por la plataforma de nuestra elección una vez confirmado el pago.
-Se le entrega el curso en formato PDF
-Se hace la videollamada
-Se entrega el Diploma al alumno vía mail, si aplica.
-Pregunta dudas si las tiene en un futuro vía e-mail.

 

¿DÓNDE ESTÁ EL CURSO QUE HE COMPRADO?

Una vez se confirma el pago en nuestro sistema, se iniciará la descarga del documento.

La velocidad de entrega de un curso o taller es inmediata al haberse completado el pago de manera satisfactoria.

El mail constará de una serie de enlaces, contraseña de acceso y de tu diploma.

 

¿Cuáles formas de pago admiten?

Al comprar cualquiera de nuestros cursos, talleres o terapias aparecerá automáticamente la ventana de pago. Este se puede realizar por medio de tarjetas de crédito o débito (siempre sujeto a las restricciones que pueda tener su entidad bancaria).

Ante cualquier problema para la aceptación de su pago póngase en contacto con su entidad bancaria y explíquele la operación que está intentando realizar.

¿Tienen un servicio de atención al cliente?

¡Por supuesto! Ante cualquier duda o eventualidad siempre nos puedes escribir a info@nutretucuerpomenteyalma.com y te estaremos respondiendo a la brevedad posible.